よくある質問
Googleの規約違反になりませんか？
実機による正規のテスト参加です。約20台の実機で実際にアプリをインストールし、利用します。エミュレータや自動ボットは使いません。規約に沿って丁寧に対応します。
途中でテスターが離脱しませんか？
要件の12人を上回る約20台（12台＋予備）でオプトインするため、途中離脱があっても14日連続を切らさず完走させます。ここを完走保証としてお約束しています。
審査に落ちたらどうなりますか？
審査差し戻し時は無償で再テストします。「落ちたら、また最初から」という事態を防ぎます。なお、当サービスはテストの完走を保証するもので、Googleの審査可否そのものを保証するものではありません。
料金はいくらですか？
ベースのクローズドテスト代行は4,500円〜です。安心度に合わせてオプション（A：初心者安心サポート +3,000円／B：不具合チェック +5,000円／C：スタイリングチェック +5,000円）を追加できます。主要オプションをまとめたコミコミプラン（+11,000円・20%OFF）、B+Cの安心リリースプラン（+9,500円）もご用意しています。リピーター様は2回目以降500円OFFです。その他オプションはお見積りで承ります。詳しくは料金ページをご覧ください。
海外の安いサービスとの違いは？
海外の激安サービスは自動化やエミュレータでの参加が多く、Googleに検知されるとリジェクトやアカウント停止のリスクがあります。当サービスは実在の日本人開発者が実機で対応し、報告書もお渡しします。価格より「確実さと安全性」で選ばれています。
製品版アクセスの申請まで任せられますか？
はい。「フルおまかせ（松）」プランで、クローズドテスト申請から製品版アクセス申請までを代行します。アプリを渡すだけで公開まで進めたい方向けです。
複数アプリ・アップデートの再テストも頼めますか？
もちろん可能です。リピーター様は2回目以降500円OFF。複数アプリをお持ちの方・継続的にアップデートする方はお気軽にご相談ください。
納期はどれくらいですか？
クローズドテストの要件上、テスト自体に14日間かかります。オプトイン開始までの準備を含め、お届けまでの実績はおよそ21日が目安です。リリース予定日が決まっている場合は、逆算してお早めにご相談ください。
依頼はどのように進みますか？
(1) アプリのストアリンク・招待方法を共有いただく → (2) 約20台でオプトイン → (3) 14日間の継続テスト・進捗報告 → (4) 完了報告 → 公開申請へ、の4ステップです。やり取りはココナラのメッセージで行います。
依頼にあたって必要なものは何ですか？
Google Play Consoleでクローズドテストを設定し、テスターを招待できる状態になっていることが前提です。具体的には、アプリのストアリンク（またはテスト用リンク）と、テスターの招待方法の共有をお願いします。設定に不安がある方は「初心者安心サポート（A・+3,000円）」で伴走します。
対応できないことはありますか？
当サービスはテストの実施・報告・申請代行を行うもので、アプリそのものの開発・機能改修は範囲外です（ご相談は承ります）。また、Googleの審査可否そのものの保証や、規約に反する方法でのテストは行いません。
キャンセルはできますか？
ご依頼・お支払いはココナラを通じて行うため、キャンセルの取り扱いはココナラの規約に準じます。テスト開始前と開始後で対応が変わりますので、事情がある場合は早めにメッセージでご相談ください。誠実に対応します。
疑問が解けたら、あとは相談するだけ
ここにない質問も、メッセージでお気軽にどうぞ。相談だけでも歓迎です。初回返信は平均1時間以内。